| 1、支付平台都接受哪些付款方式？ |
答：目前主要接受以下付款方式
| 支付方式 |
银行 |
银行卡种类 |
适用地区 |
货币 |
结算时间 |
| 上海环迅网上支付 |
招商银行 |
支付卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 中国工商银行 |
牡丹信用卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 灵通卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 牡丹贷记卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 牡丹国际卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 华夏银行 |
华夏卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 福建兴业银行 |
兴业卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 浦东发展银行 |
东方卡 |
广州 |
人民币 |
实时 |
| 广东发展银行 |
理财通 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 广发国际卡 |
人民币 |
实时 |
| 光大银行 |
阳光卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 中信实业银行 |
理财宝 |
广州 |
人民币 |
实时 |
| *民生银行 |
民生卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 中国银行 |
长城信用卡 |
广州、厦门 |
人民币 |
实时 |
| 鹏城卡 |
深圳 |
人民币 |
实时 |
| 长城国际卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
|
长城借记卡 |
深圳、广州、厦门 |
人民币 |
实时 |
| *中国建设银行(上海地区需网上申请开通支付功能) |
龙卡信用卡 |
上海、广州、厦门 |
人民币 |
实时 |
| 龙卡储蓄卡 |
上海、广州、厦门 |
人民币 |
实时 |
| 龙卡国际借记卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 龙卡转帐卡 |
广州、厦门 |
人民币 |
实时 |
| 万事达龙卡 |
深圳 |
人民币 |
实时 |
| （储蓄卡） |
人民币 |
实时 |
| VISA龙卡 |
人民币 |
实时 |
| 十二生肖卡 |
人民币 |
实时 |
| 中国农业银行 |
金穗信用卡 |
全国 |
人民币 |
实时 |
| 金穗借记卡 |
广州、厦门 |
人民币 |
实时 |
| 白玉兰卡 |
人民币 |
实时 |
| *交通银行 |
太平洋信用卡 |
广州、厦门、郑州 |
人民币 |
实时 |
| 太平洋借记卡 |
人民币 |
实时 |
| 深圳发展银行 |
发展卡 |
深圳、广州、海南 |
人民币 |
实时 |
| 深圳市商业银行 |
借记卡 |
深圳 |
人民币 |
实时 |
| 信用卡 |
人民币 |
实时 |
| 厦门市商业银行 |
储蓄卡 |
厦门 |
人民币 |
实时 |
| 广州市商业银行 |
储蓄卡 |
广州 |
人民币 |
实时 |
| 广州农村信用社 |
储蓄卡 |
广州 |
人民币 |
实时 |
| 深圳市农村信用合作联社 |
借记卡 |
深圳 |
人民币 |
实时 |
| 邮政储蓄 |
邮政绿卡 |
广州、厦门 |
人民币 |
实时 |
| 带“*”号的银行，需申请网上支付功能 |
|
| 2、在线支付成功，款已划出，但我的会员编号下并没有增加金额，我该怎么办？ |
| 答：可能是因为网络的原因或是其它的原因，系统没有自动转到你的会员编号下。 |
| 3、我输入的信用卡资料安全吗？ |
| 答：请放心，您的资料将经过安全保密处理并直接提交给认证系统，有关银行认证后会以安全的方式通知我们结果。就连我们在整个过程中也无法得到您的信用卡资料。 |
| 4、如何申请10位数的招行一网通支付号码？ |
答：只要是招行"一卡通"用户即可免费开通网上支付功能，有两种方式可选：
（1）网上申请。去招商银行网页 http://www.cmbchina.com --> 进入个人银行--> 大众版登录--> 支付卡申请。即时申请，即时开通。
（2）到招商银行营业点申请。请携带本人身份证和“一卡通”，到招行任一网点办理此项服务的开通手续，取得网上支付卡和专用密码。 |
| 5、如何申请工商银行牡丹卡的网上服务？ |
答：工行目前要求持卡人必须到当地工行办理网上服务业务手续，订单方可有效，否则，持卡人下的订单均为无效订单，银行拒绝支付。工行近期准备在网上推出办理网上服务手续，这样就可以大方便网民，提高订单的有效率。凡拥有工商银行个人牡丹卡客户可向工商银行提出个人网上银行注册申请。客户可直接到营业网点填写申请表并办理开户手续。
客户办理网上银行开户时，应提供如下资料：
（1）申请人本人有效身份证件；
（2）在申请表上填列账户所依附的牡丹卡及储蓄存折；
（3）开通特定功能（如银证转账业务等）所需要的协议；
（4）注册牡丹商务卡的需提供单位授权书；
（5）其他所需的资料。
银行经办员审核上述资料无误后，将与客户签署《ICBC网上银行个人客户服务协议》，同时打印网上银行密码信封，即时交付客户，并由客户在《网上银行密码及证书发放登记簿》上登记签收。
办完上述手续后次日客户即可使用工行个人网上银行系统。
已注册客户可以在个人网上银行系统中增加新的牡丹灵通卡和信用卡账户，注册新卡不能在线办理，客户应携带本人身份证件以及拟注册的信用卡和灵通卡到任何一个提供网上银行开户服务的网点办理，并填写《网上银行客户变更事项申请书》。 |
